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Il mio telefono è compatibile?
iPhone XS e XR (2018) e tutti gli iPhone successivi, compresi iPhone SE di 2ª generazione (2020) e di 3ª generazione (2022). Galaxy S22 e successivi, più Z Flip/Fold e Note 20. Google Pixel 4 e successivi. iPad Pro/Air/mini cellular (dal 2018). Galaxy S20/S21 e Pixel 3/3a dipendono da modello e regione: verifica il tuo nella nostra
pagina di compatibilità. Il telefono deve essere sbloccato dall'operatore.
Cosa significa davvero “illimitato”?
Non c'è un tetto totale di dati e la connessione non viene mai interrotta, quindi i dati non finiscono: scade solo il periodo di validità. Ogni giorno hai circa 1 GB alla massima velocità 4G LTE; dopo, la velocità scende a 512 Kbps fino al ripristino giornaliero. A 512 Kbps funzionano WhatsApp, Maps, e-mail e navigazione; lo streaming video in HD no.
Quando inizia il mio piano?
Alla prima connessione alla rete egiziana, non all'acquisto né all'installazione. Puoi quindi installare la eSIM a casa prima del volo senza far partire il conteggio.
Avrò un numero di telefono egiziano?
No. È una eSIM solo dati: nessun numero egiziano, niente chiamate né SMS. La tua SIM abituale resta attiva accanto per il tuo numero, le chiamate e gli SMS. Le app di messaggistica che usano i dati, come WhatsApp, Telegram e Signal, funzionano normalmente per i messaggi; le chiamate vocali e video via app sono limitate in Egitto e possono non collegarsi.
Come la ricevo e la installo?
Subito via e-mail, sotto forma di codice QR. Sul telefono: Impostazioni → Dati cellulare → Aggiungi eSIM, poi scansiona il codice. Si installa in pochi secondi. Nessun account da creare, nessuna app da installare.
L'hotspot / tethering è incluso?
Sì, su tutti i piani qualunque sia la durata. L'hotspot personale funziona normalmente; i dati condivisi vengono dallo stesso ~1 GB al giorno alla massima velocità.
Su quale rete sarò e dove funziona?
Le principali reti egiziane: Vodafone Egypt, Orange Egypt ed e& Egypt, in 4G LTE su scala nazionale — Il Cairo, Giza, Alessandria, le località del Mar Rosso (Hurghada, Sharm el-Sheikh, Marsa Alam) e il Nilo tra Luxor e Assuan. Il 5G commerciale è stato lanciato in Egitto a giugno 2025; la nostra eSIM è venduta come 4G LTE e non garantiamo il 5G. Le zone isolate (interno del Sinai, oasi del Deserto Occidentale come Siwa e Bahariya, Deserto Bianco) dipendono dalla portata della rete locale, come con qualsiasi SIM egiziana.
E se non funziona?
Finché il piano non è iniziato (nessuna connessione alla rete in Egitto), può essere rimborsato entro 30 giorni dall'acquisto, se può essere annullato presso il nostro fornitore. Nessun rimborso per un telefono incompatibile o bloccato da un operatore. Scrivi a
contact@esimegypte.com in inglese o francese, sette giorni su sette. Hai perso il codice QR?
Richiedilo di nuovo qui.
