Vor dem Kauf
Die Antworten, auf die es ankommt
Alles unten ist mit unserem Produktkatalog abgeglichen. Fehlt eine Antwort, schreib uns: Wir antworten 7 Tage die Woche.
Zahlung über StripeDeine Kartendaten berühren nie unsere Server.
QR-Code sofortPer E-Mail, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Support EN / FRPer E-Mail, sieben Tage die Woche.
Ist mein Handy kompatibel?
iPhone XS und XR (2018) und jedes neuere iPhone, auch iPhone SE 2. Generation (2020) und 3. Generation (2022). Galaxy S22 und neuer sowie Z Flip/Fold und Note 20. Google Pixel 4 und neuer. iPad Pro/Air/mini mit Cellular (ab 2018). Galaxy S20/S21 und Pixel 3/3a hängen von Modell und Region ab: Prüfe deins auf unserer
Kompatibilitätsseite. Das Handy muss vom Anbieter entsperrt sein.
Was bedeutet „unbegrenzt“ wirklich?
Es gibt keine Gesamtgrenze und die Verbindung wird nie getrennt, deine Daten können also nicht ausgehen, nur die Laufzeit endet. Jeden Tag hast du etwa 1 GB mit voller 4G-LTE-Geschwindigkeit; danach sinkt sie bis zum täglichen Reset auf 512 kbit/s. Mit 512 kbit/s funktionieren WhatsApp, Maps, E-Mail und Surfen, HD-Videostreaming nicht.
Wann beginnt mein Tarif?
Mit deiner ersten Verbindung zum ägyptischen Netz, nicht beim Kauf und nicht bei der Installation. Du kannst die eSIM also vor dem Flug zu Hause installieren, ohne dass die Laufzeit startet.
Bekomme ich eine ägyptische Telefonnummer?
Nein. Das ist eine reine Daten-eSIM: keine ägyptische Nummer, keine Anrufe, keine SMS. Deine gewohnte SIM bleibt daneben aktiv für deine Nummer, Anrufe und SMS. Messenger-Apps über Daten wie WhatsApp, Telegram und Signal funktionieren für Nachrichten normal; Sprach- und Videoanrufe über Apps sind in Ägypten eingeschränkt und kommen eventuell nicht zustande.
Wie bekomme und installiere ich sie?
Sofort per E-Mail, als QR-Code. Auf dem Handy: Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen, dann den Code scannen. In Sekunden installiert. Kein Konto, keine App.
Ist Hotspot / Tethering inklusive?
Ja, bei jedem Tarif, egal welche Laufzeit. Der persönliche Hotspot funktioniert normal; geteilte Daten zählen zu denselben ca. 1 GB mit voller Geschwindigkeit pro Tag.
In welchem Netz bin ich, und wo funktioniert es?
In Ägyptens Hauptnetzen: Vodafone Egypt, Orange Egypt und e& Egypt, mit landesweitem 4G LTE — Kairo, Gizeh, Alexandria, die Badeorte am Roten Meer (Hurghada, Scharm El-Scheich, Marsa Alam) und der Nil zwischen Luxor und Assuan. Kommerzielles 5G ist in Ägypten im Juni 2025 gestartet; unsere eSIM wird als 4G LTE verkauft, 5G garantieren wir nicht. Abgelegene Gebiete (Inneres des Sinai, Oasen der Westlichen Wüste wie Siwa und Bahariya, Weiße Wüste) hängen von der Reichweite des lokalen Netzes ab, wie bei jeder ägyptischen SIM.
Und wenn es nicht funktioniert?
Solange der Tarif nicht begonnen hat (keine Verbindung zum Netz in Ägypten), kann er innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, sofern er bei unserem Lieferanten storniert werden kann. Keine Erstattung für ein inkompatibles oder beim Anbieter gesperrtes Handy. Schreib an
contact@esimegypte.com auf Englisch oder Französisch, sieben Tage die Woche. QR-Code verloren?
Hier erneut anfordern.
